Affärsmodell: Grund för affärsdriven arkitektur & säkerhet

Affärsmodell, utveckla en idé till komplett affärsmodell

Alla har en affärsmodell. Företag, myndigheter, enheter och avdelningar. Affärsmodellen beskriver hur din idé skapar värde, förutsättningen för din existens. Men hur får du kärnveksamhet att styra arkitektur och säkerhet?

Ulf Dellborg

Podd

Kontakt

Har du fastnat i att översätta en business model canvas till systemkrav? Ension har en process där anpassade mallar och ramverket Archimate beskriver verksamheten. Archimate bygger en affärsarkitektur på modellform som blir grunden för affärsdriven arkitektur och säkerhet.

Affärsmodellen, en mall för hur värde skapas

Business model canvas är en erkänd mall för att analysera din affärsmodell. I den här artikeln tar jag Business model canvas vidare för att anlalysera dagens affärsmodell och framtidens med ramverket Archimate.

Du vill med en mall utforska affärsidé / verksamhetsidé. och innovativt utveckla verksamheten. Du letar efter krav från kunder och andra intressenter så du kan utforma erbjudande och organisation optimalt.

Jag visar hur du med beprövade mallar utvecklar idé till affärsmodell. Först analyseras hur värde skapas, för kund, dig och partners. Sedan beskrivs vinstekvation. mission och vision. Resultatet blir en affärsarkitektur tydligt sammanfattad i Idea Canvas och Stratgic Canvas.

Vad är en affärsmodell?

Kärnverksamhet och Affärsmodell: Värdeerbjudande, Värdearkitektur och Vinstekvation

Business Model Canvas, en mall för affärsmodeller

Affärsmodellen för Uber i Business Model Canvas

Kärnverksamhet och affärsmodell bygger på tre grunder:

Värdeerbjudandet, Vad erbjuds kunder och partners och vad är värdet av detta för dem.
Värdearkitekturen, processer och resurser nödvändiga för att leverera erbjudandet.
Vinstekvationen, hur ekonomin går ihop när värdeerbjudandet levereras.

Affärsmodellen utgör högsta nivåns krav mot utformning av organisation och system. Här används mallarna Idea Canvas och Strategic Canvas.

Fokusera på kärnverksamheten: Använd Idea Canvas, en utveckling av Business Model Canvas

Strategisk affärsmodell i Strategic Canvas

Kärnverksamheten måste kunna beskrivas så arkitektur och säkerhet blir affärsdriven. Detta görs i Idea Canvas, enutveckling av Business Model Cancvas. Idea Canvas bygger en affärsakitektur som sedan används för att bygga affärsdriven verksamhets- och säkerhetsarkitektur.

Idea Canvas fungerar fungerar för både i företag och offentlig sektor samt för delar av en organisation, t ex en avdelning. Idea Canvas abstraheras till Strategic Canvas. Du far nu verktyg för att ta dig från idé till strategisk planering, verksamghet och säkerhet. Nu återstår hur!

Ramverket Archimate: Skapar en modell för affärs-, enterprise- och säkerhetsarkitektur

Mallar för att ta dig från affärsidé till strategi

Archimate är ett ramverk för att bygga modell av din organisations arkitektur. Ramverket är sista pusselbiten att för att göra din organisation affärsdriven.

I analysen för att bygga affärsmodellen avänds sex olika mallar: marknadsdefinition, kunderbjudande, kundresa, partnererbjudande, idea canvas och strategic canvas.

Ett element i modellen kan förekomma i fera mallar, mallarna är vyer in i samma modell. Archimate hjälper dig att via mallarna bygga den en gemensam modellen. En sammanhållen affärsarkitektur byggs upp i Archimate.

En jämförelse mellan ensions mallar och business Model Canvas

	Business Model Canvas	Idea Canvas	Strategic Canvas
Huvudsyfte	Beskriva och analysera en befintlig eller ny affärsmodell.	Beskriva och analysere en verksamhet, företag eller offentlig, som helhet eller delarar av, utgåennde från organisationens idé.	Definiera och modellera långsiktig strategi och målbild för en verksamhet.
Fokus	Hur verksamheten är tänkt att fungera.	Idégenerering och validering: Hur en specifik idé kan bli en affär.	Strategiskt och framåtblickande: Vart organisationen är på väg.
Tidsperspektiv	"Ögonblicksbild" av nuvarande eller nära framtida tillstånd.	Tidig fas i utvecklingscykeln.	Långsiktig planering och vision.
Unik Egenskap	Globalt etablerad standard med nio väldefinierade block.	Integrerad med ArchiMate Business Layer för att koppla idé till affärsarkitektur.	Integrerad med ArchiMate Strategy Layer för att modellera övergripande strategi.
Svaghet/Utveckling	Kritiseras ibland för att sakna explicita block för mission, vision och konkurrens.	En specialiserad vidareutveckling som adresserar BMC:s svagheter genom att vara del av en större metodik.	En specialiserad vidareutveckling som fokuserar på de strategiska element som ofta saknas i BMC.

Metod att analysera din affärsmodell

Stycka elefanten i sju delar. Metoden att bygga affärsmodell är uppdelad i sju steg. Varje steg är i sig en analys med sin egen mall med sin egen nytta för kommunikation och förståelse. I stegen bygger du sakta upp men modell med ramverket Archimate, en affärsarkitektur. Med fördel kör du processen iterativt, du kommer under processens komma på saker som fattas i tidigare steg. Arbetar du modellbaserat är detta mycket enkelt. Och missa inte AI, vill jag bygga en affärsarkitektur av ett företag startar jag med årsredovisningen, internt har ni massa dokument att mata modellen med.

Processen för att ta fram en affärsmodell / verksamhetsmodell

De sju stegen:

Marknadsdefinition. Berätta historien om en kund.
Kunderbjudande. Beskriv kundens roller, ditt erbjudande samt matchen mellan dessa.
Kundresan. Hur kunden blir medveten om dig agerar.
Partnererbjudande. Visa hur du lockar dina partners.
Ditt arbete och vinstekvationen. Din organisations huvudsakliga aktiviteter, resurser och ekonomin.
Mission. Affärsmodellen ur ett större perspektiv.
Vision. Den framtida affärsmodellen, ledstjärnan.

I Resultatet, kärnverksamheten beskriven som affärsmodell / verksamhetsmodell visualiserade i Idea Canvas och Strategic Canvas. Med dessa har du ett underlag, en affärsarkitektur, för kommunikation, förbättring och styrning. Affärsarkitekturen använder du för strategi samt affärsdriven arkitektur och säkerhet.

Exempelföretaget på den här siten är vårdens Uber

Vårdens ubers affärsmodell tar skadade med taxi till sjukhuset och sedan hem

På den är siten använder jag ett exempel för att visa hur du bygger modell. Du ska få förståelse för hur du använder metoderna på siten och hur du kan analysera din organisation med modeller. Företaget heter gipsat.nu och är vårdens uber. Det här skapar deras affärsmodell:

Du har halkat och slagit dig, ambulans behövs inte. Vi, Gipsat.nu, utvecklar och driver en tjänst som förmedlar och planerar vård och transporttjänster. En knapptryckning i vår app tar dig från skadad på olycksplasten till gipsad i tv-soffan.

Gipsat.nu i mallen för affärsmodell, Idea Canvas

Affärsmodell för gipsat.nu, vårdens Uber, i mallen Idea Canvas

Vad gipsat.nu gör är att förmedla taxi, detta så att den ska sdade får hjäp med hela sin transport på ett optimalt sätt.

Gipsat.nu har relationer mot kunder och chaufförer i sin app, mot vården via en digital tjänst. Gipsat.nus egna aktiviteterna är att utveckla appen samt att göra reklam för tjänsten. Kostnaderna är för löner till anställda samt för IT. Intäker fås genom att ta en andel av taxikostnaden.

Affärsmodellen illustrerande detta här bredvid är ritad med Archimate. Svårare måste det inte vara

Ett webinar om att ta fram en affärsmodell

I den första videon finns en kort och pedagogisk beskrivning hur mallen fungerar. Hur den fungerar och byggs upp med Archimate läser du i artikeln om Business Model Canvas.

1. Marknadsdefinition

Affärsmodellens marknadsdefinition är en kort beskrivning av din marknad

Marknadsdefinitionen har en mall föra skriva en market story

Marknadsdefinitionen med archimate är starten på din affärsarkitektur

Marknadsdefinitionen med archimate är starten på din affärsmodell

Marknadsdefinitionen är en kort beskrivning av din marknad. En tydlig marknadsdefinition ringar in din målgruppsanalys och ditt värdeerbjudande.

Metoden bygger på en market story. Den visar hur din idé skapar värde i praktiken. Kunden ses som berättelsens hjälte och jobbutförare, medan du hjälper kunden att lyckas. Analysen lägger grunden för ditt kunderbjudande och din kundresa. I slutändan en Business Model Canvas.

Skapa din market story

Så här skapas en market story

Market story är en metod för att definiera och analysera en marknad för en ny idé. Metoden syftar till att utveckla en säljande berättelse och samtidigt bygga en grundläggande affärsmodell. Resultatet visualiseras först i en Market Story Canvas i en "Idea Canvas", som är en anpassad version av Business Model Canvas. I artikeln visas även hur detta fungerar i ett "Value Hypothesis Statement" för att tydligt formulera lösningens värde för kunden.

Bildspelet ovan visar metoden schematiskt: Du kommer jobba med kunder, värdeerjudande och relationer. Du gör det genom att fylla i ingredienserna i din säljande historia, starta med att tanka ned mallen förr market story och fyll i den enligt instruktionen nedan och i mallen. Om du arbetar modellbaserat skapar du en modell enligt bilden ovan där du slutligen för in modellelementen i din idea canvas.

Kärnan i metoden är att se kunden som "hjälten" i en berättelse och positionera det egna företaget som en "mentor" som erbjuder lösningen.

Metoden består av följande steg:

Hjälten och dennes situation: Först identifierar man kunden ("hjälten") och beskriver deras nuvarande situation. Herr Simulant är en Aktör i processen (Actor) som triggar en händelse, att han ligger skadad på marken (Business process Triggers Event)
Hjältens mål: Därefter definierar man vad kunden vill uppnå, deras mål och vad som driver dem. Herr Simulant vill bli omhädertagen med minsta möjliga insats. Han drivs av rädslan att ramla och slå sig. I nästa steg beskrivs varför herr Simulant är rädd.
Hindret för att nå målet: Man beskriver de hinder (både yttre, inre och känslomässiga) som står i vägen för att kunden ska nå sitt mål. För herr Simulant hägrade krånglet med att ta sig till sjukhuset stå och köa, ta sig hem och för att inte glömma, återbesöken. ingen samordning.
Hjältens mentor (du): Företaget positioneras som en guide eller mentor som hjälper kunden att övervinna dessa hinder. Herr Simulant har appen Gipsat.nu, så han trycker på knappen och ängeln är strax där (mentor).
Sensmoral: Slutligen förklarar man tydligt vad publiken ska lära sig av berättelsen och vad nästa steg är. Gör som herr Simulant hämta appen och registrera dig.

Storyn: Herr Simulant har halkat och ligger skadad på marken, ambulans behövs inte (Hjälte och situation). Han vill bara att en ängel fixade så han hamnade omvårdad hemma i soffan (mål). Han ligger där och ska ta sig till sjukhus, köa i väntrum och sedan bussen hem (Hinder). Ständigt rädslan att ta sig ut i vintervädret (drivkraft). Men herr Simulant har appen Gipsat.nu, så han trycker på knappen och ängeln är strax där (mentor). Gör som herr Simulant hämta appen och registrera dig (sensmoral)

Skapa det första av affärsmodellen med en market story

2. Kunderbjudande

Kunderbjudandet visar vad du erbjuder och inte vad du inte erbjuder kunden.

Mallen för kunderbjudande matchar kundens önskningar med dina tjänster

Med Archimate får du in kunderbjudandet i affärsarkitekturen

Kunderbjudandet visar vad din idé och innovation erbjuder och inte vad du inte erbjuder kunden. Den visar både vad du erbjuder jobbutföraren och beslutsfattaren.

Vilket problem löser du, hur löser du det, värdet för kunden och varför är din idé och innovation bättre än andras. Går det inte att förklara är idén kanske inte så bra.

Läs mer om att innovativt definiera ditt erbjudande med en mall för kunderbjudande kombinerat med Archimate.

Skapa ditt kunderbjudande

Så tar du fram ditt kunderbjudande

Webbsidan beskriver en metod för att analysera och utforma ett värdeerbjudande med hjälp av verktyget "Value Proposition Canvas". Målet är att få en djup förståelse för kundens behov för att kunna skapa ett erbjudande som verkligen träffar rätt. Processen bygger en delmodell av den övergripande affärsmodellen genom att noggrant analysera både kundens och företagets perspektiv.

Bildspelet ovan visar metoden schematiskt: Du kommer jobba med kunder, värdeerjudande och partners. Du gör det genom att utgående från tjänstebehövande och beslutsfattare definiera deras önskningar och rädslor relaterat deras behov. Sedan funderar du hur du och dina partners uppfyller önskningar och mildrar rädslorna med era tjänster. Tanka ned mallen för kunderbjudande market story och fyll i den enligt instruktionen nedan och i mallen. Om du arbetar modellbaserat skapar du en modell enligt bilden ovan där du slutligen för in modellelementen i din idea canvas.

Metoden är uppdelad i två huvuddelar: kundsidan och leverantörssidan.

Stegen i metoden är följande:

Definiera kunden och jobbet: Först identifierar man vem kunden är (både den som behöver tjänsten och den som fattar beslutet). Därefter beskriver man vilket "jobb" kunden vill få utfört – detta kan vara funktionellt, socialt eller känslomässigt.
Analysera kundens drivkrafter: Nästa steg är att kartlägga kundens "rädslor" (negativa utfall, risker) och "önskningar" (positiva utfall, fördelar) som är kopplade till jobbet som ska utföras.
Identifiera resultat: Med kundens drivkrafter som utgångspunkt definierar man "rädslolindrare" och "önskeuppfyllare". Det här är de specifika resultat som företagets erbjudande måste leverera för att möta kundens behov.
Definiera tjänsterna: Slutligen specificerar man de konkreta produkter och tjänster som ska skapa de önskade resultaten. I detta steg klargör man också vad företaget levererar självt och vad som eventuellt levereras via partners.

Resultatet av analysen blir en tydlig bild av vad företaget och dess partners erbjuder, vilka kundsegment som är i fokus och hur erbjudandet adresserar deras specifika önskemål och rädslor.

Gå vidare med affärsmodellen och lägg till kunderbjudndet

3. Kundresan

Kundresan berättar hur du fångar in och behåller din kund

Mallen för kundresan dokumenterar hur kunden går från medveten om dig till lojal

Med Archimate utökar mallen för kundresa affärsarkitekturen

Med mallen för kundresa utökas affärsmodellen

Kundresan berättar hur du fångar in och behåller din kund. I din marketing story så berättade du om starten på kundresan, sensmoralen. Du berättade även om när kunden använde din tjänst situation och mentor.

Med kundresan ska du berätta om kundens aktiviteter från medvetenhet till lojlitet. Resultatet blir en beskrivning av vad du respektive kunden gör genom kundresan. Både i rollerna som jobbutförare och beslutsfattare.

Läs mer och skapa en kundresa

Så tar du fram kundresan

Kundresan (Customer Journey Map) är en mall för att systematiskt förstå och förbättra kundens hela upplevelse av ett företag. Den framställer kundresan som en strategisk process som sträcker sig från det allra första ögonblicket en person blir medveten om ett varumärke till att den blir en lojal och återkommande kund. Genom att kartlägga denna resa kan ett företag identifiera kritiska kontaktpunkter och säkerställa att man stödjer kunden på rätt sätt i varje fas, vilket i sin tur bygger starkare och mer lönsamma kundrelationer. Artikeln använder "gipsat.nu" som ett genomgående exempel för att visa hur modellen tillämpas praktiskt.

Den stegvisa metoden (Kundresans faser)

Modellen delar in kundresan i fyra tydliga och sekventiella faser:

Medvetenhet (Awareness): Detta är den initiala fasen där målet är att göra potentiella kunder medvetna om att företaget och dess lösningar existerar. Här är marknadsföringsaktiviteter som reklam, PR och närvaro i sociala medier avgörande för att nå ut och väcka ett första intresse.
Övervägande (Consideration): När en kund har blivit medveten går den in i en utvärderingsfas. Här söker kunden aktivt information för att förstå hur företagets erbjudande kan lösa deras specifika problem. Företagets uppgift är att tillhandahålla värdefullt innehåll, som guider, jämförelser och detaljerad produktinformation, för att bygga förtroende och kunskap.
Beslut (Decision): I denna fas har kunden samlat tillräckligt med information och är redo att fatta ett köpbeslut. För företaget är det kritiskt att göra köpprocessen så enkel, smidig och förtroendeingivande som möjligt. En tydlig prissättning, enkla beställningsflöden och bra support är här nyckelfaktorer.
Lojalitet (Loyalty): Resan slutar inte vid köpet. I denna sista fas är målet att omvandla en ny kund till en lojal ambassadör för varumärket. Detta uppnås genom utmärkt kundservice, uppföljning och genom att fortsätta erbjuda värde som stärker kundrelationen över tid.

Gå vidare med affärsmodellen och lägg till kundresan

4. Partnererbjudande

Med mallen för partnererbjudande utökas affärsmodellen

Du klarar dig inte utan partners. Kundes mål uppfylls inte utan dem. Dina partners måste erbjudas tydliga, mätbara och påvisbara fördelar som resultat av samarbetet. Partnererjudandet förbättrar innovativt din affärsmodell

Du måste kunna berätta hur olika partners används och vad du erbjuder dem. Vilken service ger du dem och vad förväntar du dig av dem. Du definierar genom detta både motivet för dina partners och avgränsningar.

Läs mer och skapa partnererbjudandet

Så tar du fram partnererbjudandet

Artikeln "Erbjud partners rätt tjänster för ditt kunderbjudande" handlar om den avgörande rollen som samarbetspartners spelar för att kunna leverera ett komplett och högkvalitativt erbjudande till slutkunden. Den argumenterar för att man måste se sina partners som en förlängning av den egna organisationen och att man därför behöver utforma ett lika genomtänkt partnererbjudande som man har ett kunderbjudande. Målet är att skapa ett ömsesidigt värdefullt samarbete där partners är motiverade och har rätt förutsättningar att leverera sin del av tjänsten på bästa sätt.

Den stegvisa metoden för att skapa ett partnererbjudande

Artikeln presenterar en systematisk metod, baserad på verktyget "Value Proposition Canvas", för att analysera och utforma ett attraktivt partnererbjudande:

Utgå från kunderbjudandet: Startpunkten är alltid det existerande kunderbjudandet och den förståelse man har för slutkundens behov och önskemål.
Identifiera partners och deras behov: Definiera vilka dina partners är och vilka grundläggande behov och förväntningar de har på samarbetet.
Analysera partnerprofilen: Precis som med en kund, analyserar man partnerns "marknad". Man identifierar deras önskningar (vad de vill uppnå med samarbetet, t.ex. fler kunder, enklare administration) och deras rädslor (vad de vill undvika, t.ex. otydliga processer, missnöjda kunder).
Skapa en värdekarta: Utifrån partnerprofilen skapar man en värdekarta. Här definierar man sina egna "önskeuppfyllare" (hur man hjälper partnern nå sina mål) och "rädslolindrare" (hur man minimerar deras problem). Detta mynnar ut i de specifika tjänster företaget måste erbjuda sina partners.
Definiera ömsesidiga tjänster: Slutligen definierar man även vilka tjänster och vilket engagemang man i gengäld behöver från sina partners för att hela värdekedjan ska fungera och skapa maximalt värde för slutkunden.

Användning och kontext

Metoden används för att systematiskt bygga starka och hållbara partnerskap. Genom att förstå och möta sina partners behov på samma sätt som man möter sina kunders, kan man säkerställa en hög och jämn kvalitet i hela leveransen. Detta skapar en "win-win-win"-situation där:

Företaget kan erbjuda en mer komplett och konkurrenskraftig tjänst.
Partnern får ett tydligt och värdefullt erbjudande som gör det enklare och mer lönsamt för dem att samarbeta.
Slutkunden får en bättre och mer sömlös upplevelse.

Gå vidare med affärsmodellen och skapa ett partnererbjudande

5. Din organisation & vinstekvationen

I de tidigare tre stegen har kund och partners varit i fokus. Nu är det dags för din organisation att vara i fokus!. Vad gör ni, hur hjälper det kunder och partners?

Din organisation löser genom sina tjänster problem för kunder och partners. Tjänsterna kräver aktiviteter som möjliggöre leveransen. Resultatet av aktiviteterna skapar kostnader och intäkter. Strukturera från detta så löser du vinstekvationen och motiverar medarbetarna.

Gör affärsmodellen komplett

6. Mission

Nu är det bara att förenkla så kan förklara för ägarna och medarbetare. Du vill enkelt visa helheten, hur affären går ihop samt vad medarbetare strävar mot.

Till din hjälp har du Strategic Canvas. Med hjälp av denna kan abstraher och komplettera. Du gör detta genom att stegvis förenkla från Idea Canvas till Strategic Canvas samt lägga till din strategi och ett mission statement.

Läs mer

7. Vision

Nu är det bara att skruva om det du redan gjort till hur det ska se ut i framtiden. Detta gör du genom att stega igenom en strategic canvas, ta fram det du dokumenterat tidigare och utforma det relaterat hur du ser att din idé ser ut när du får drömma!

Läs mer

Resultat, affärsmodellen / affärsarkitekturen

Market story, marknaden i affärsmodellen

Market Story i Idea Canvas, affärsmodellen med marknaden

Kunderjudande i Idea Canvas, affärsmodellen med kunderbjudande

Kundresan i Idea Canvas, Affärsmodellens kundresa

Parnererjudande i Idea Canvas, affärsmodellen med Parnererjudande

Vinstekvationen i Idea Canvas, affärsmodellen med vinstekvation

Steg 1. Marknadsdefinition

I marknadsdefinitionen har du startat övergripande med erbjudandet, kunden och relationer. I exemplet Gipsat.nu är kunden "Herr Simulant" vars drivkraft är att han är "Rädd att gå ut i vintervädret". Herr simulant kan bli en "Skadad kund med vård- och transporthehov". Om detta skulle hända är hans mål "Omhändertagen med minsta möjlga insats", problemet är att "Vårdgivare och taxi som inte är samordnade". "Gipsat.nu AB" erbjuder i detta en "Telefonapp" med tjänsten "Förmedling av vård och taxi". "Kunden trycker på en knapp i appen och får hjälp" när han halkat och slagit sig. Sensmoralen är: "Kunden tankar ner app och registrerar sig" så får sagan ett lyckligt slut.

Steg 2. Kunderbjudande

Kunderbjudande. Till kunderbjudandet får du med dig modellen från marknadsdefinitionen. Här berättar du om värdeerbjudandet till kunden tillsammans med partners. Kunden är både den "Vårdbehövande" och "Orolig chef", dessa har ihop drivkravterna "Lång väntan på vård", "Lättbeställd vård", "Rädd att gå ut i vintervädret", "Inte själv behöva ordna transport", "Oro för skadad anhörig", "Ingen administration" och "Högt pris" löser partnern "Benförsäkringar" med sin tjänst "Benförsäkring" kundens roller, ditt erbjudande samt matchen mellan dessa.

Steg 3. Kundresan

Kundresan. Beskriv hur kunden blir medveten om dig och hur blir en lojal kund.

Steg 4. Partnererbjudande

Partnererbjudande. Visa hur du lockar dina partners till samarbete.

Steg 5. Ditt arbete och vinstekvationen

Ditt arbete och vinstekvationen. Din organisations huvudsakliga aktiviteter, resurser och ekonomin.

Steg 6. Mission

Mission. Din organisations huvudsakliga aktiviteter och vinstekvationen.

Steg 7. Vision

Vision. Den framtida affärsmodellen, ledstjärnan för din organisationen.

Säker affärsmodell och affärsdriven säkerhet

En organisation vill lyckas med affärsmodellen. Värden som affärsmodellen skapar för kunder och partnes ska skyddas, risker som hotar affär och tredjeman hanteras.

“Risk comes from not knowing what you`re doing.” - Warren Buffett

En lyckad affärsmodell är säker och säkerheten affärsdriven. Vem vill inte ha en säker affär.

Läs mer

Mallar för affärs och verksamhetsmodeller

Idea Canvas, Strategic Canvas, Business model canvas, Lean Canvas, Portfolio Canvas, skillnad?

Idea Canvas

Idea Canvas är en generell mall för att utvärdera idéer, med Archimate som hjälp i modellen.

Läs mer

Strategic Canvas

Strategic Canvas, är en mall att användas i arbetet med Vision och Strategisk planering

Läs mer

Business Model Canvas

Business Model Canvas är originalet och syftar till att till beskriva ett företags affärsmodell.

Läs mer

Lean Canvas

Lean Canvas är en plan eller ritning för att vässa entreprenören och idén i en startup.

Läs mer

Portfolio Canvas

Portfolio Canvas är beskrivningen av innehållet i en portfölj i SAFe (Scaled Agile Framework) .

Läs mer

Det finns flera etablerade mallar, canvas för att arbeta med affärsmodeller. Ension har för att stödja Archimate tillfört två, Idea Canvas och Strategic Canvas. De stödjer hela organisationen i utveckling av idé och strategi.

Mallarna innehåller huvudsakligen:

Kunder och erbjudandet till kunden
Aktiviteter, partners och resurser för förverkligandet
Kostnads- och intäktsstruktur

Varje Canvas har sitt syfte, sin egen idé.

Idea Canvas är en generell mall för att utvärdera idéer, med Archimate. För gipsat.nu och Benförsäkringar.
Strategic Canvas, är en mall att användas i arbetet med Vision och Strategisk planering
Business Model Canvas, originalet, syftar till att till beskriva ett företags affärsmodell.
Lean Canvas är en plan eller ritning för att vässa entreprenören och idén i en startup som gipsat.nu.
Portfolio Canvas med Development Value Stream Canvas är i SAFe beskrivningen av portföljinnehållet.

Två filmer om Business Model Canvas

I den första videon finns en kort och pedagogisk beskrivning hur mallen fungerar. Hur den fungerar och byggs upp med Archimate läser du i artikeln om Business Model Canvas.

I den andra videon exemplifieras användandet av Business Model Canvas med Ubers affärsmodell. Den är väldigt lik affärsmodellen för Gipsat.nu som här används som exempel.

FAQ: Affärsmodell, Arkitektur och Regelverk

1. Varför bör man börja med affärsmodellen vid NIS2-arbete?

De flesta börjar med en teknisk checklista eller lagtexten, men det är bakvänt. Din affärsmodell definierar din unika riskprofil och identifierar vilka lagrum – som NIS2, DORA eller AI-förordningen – som faktiskt är relevanta för din specifika verksamhet. Utan affärsmodellen som grund vet du inte vad du skyddar eller varför.

2. Vad är skillnaden mellan Affärsvärdighet och Cybervärdighet?

Det här är kärnan i Ensions metodik. Affärsvärdighet skapas av din Enterprise-arkitektur genom effektivitet, skalbarhet och värdeskapande. Cybervärdighet uppstår när denna arkitektur görs resilient och laglydig. Du behöver båda för att vara långsiktigt konkurrenskraftig; en effektiv affär som ligger nere vid ett angrepp saknar värdighet, precis som en säker affär som inte skapar värde.

3. Hur påverkar värdeströmmar mina säkerhetskrav?

Traditionell säkerhet appliceras ofta som ett generellt "täcke" över hela IT-miljön, vilket är ineffektivt. Genom att utgå från affärsmodellens värdeströmmar kan vi mappa säkerhetskraven mot de flöden som faktiskt genererar värde. Det gör att vi kan uppnå den proportionalitet som lagen kräver – vi lägger krutet där det gör mest nytta.

4. Vilken roll spelar Enterprise-arkitekten i detta skede?

Arkitekten är den som realiserar affärsidén. I en reglerad värld är arkitektens jobb att bygga in lagkraven (Security by Design) direkt i systemets DNA. Istället för att rita systemflöden i ett vakuum, ser arkitekten till att varje tekniskt beslut stöttar både affärens mål och lagens krav på resiliens.

5. Hur hjälper affärsmodellen ledningen att hantera sanktionsrisker?

Sanktioner ses ofta som en isolerad juridisk risk. Genom att analysera affärsmodellen kan ledningen se exakt var en brist i regelefterlevnaden blir en direkt ekonomisk fara. Vi genomför en sanktionsriskanalys som visar att investeringen i skydd är en bråkdel av kostnaden för en potentiell sanktionsavgift.

6. Hur hanteras intressenter i affärsmodellen?

I Ension-modellen är intressenter inte bara "kunder" eller "ägare" som ska hållas nöjda. De identifieras som kravställare (via lag eller avtal) och skyddsvärda parter i en allriskansats. Att förstå intressenternas roll i din affärsmodell är avgörande för att veta vilken nivå av tillgänglighet och integritet du måste garantera.

7. Är affärsmodellen en statisk produkt eller ett dynamiskt verktyg?

Den är motorn i ett ständigt förbättringsarbete. I takt med att nya hot dyker upp eller nya lagar som AI-förordningen träder i kraft, måste affärsmodellen och den tillhörande arkitekturen uppdateras. Det är så man behåller sin Cybervärdighet över tid och inte bara vid ett enskilt certifieringstillfälle.

8. Vad innebär proportionalitet i praktiken för min affärsmodell?

Det innebär att vi undviker "over-compliance". Genom att förstå din affärsmodell ser vi var riskerna faktiskt finns. Istället för att köpa dyra säkerhetssystem för hela organisationen, styr vi investeringarna till de funktioner där de bäst skyddar affärsvärdet och uppfyller lagens minimikrav.

9. Hur förenas juridik och teknik genom affärsmodellen?

Traditionellt granskar jurister avtal medan tekniker bygger system – ofta utan att prata med varandra. I vår modell sätter juridiken ramarna i affärsmodellen, och arkitekturen realiserar dem. Detta samarbete gör ledningen trygg eftersom de vet att strategin är både tekniskt möjlig och juridiskt vattentät.

10. Varför använder Ension begreppet "Cybervärdighet" istället för bara "Compliance"?

Compliance handlar om att klara en revision – att göra tillräckligt för att inte bli straffad. Cybervärdighet handlar om att förtjäna sina intressenters förtroende genom att bevisa att man faktiskt är resilient och ansvarsfull. Det är en konkurrensfördel som sträcker sig långt utanför lagens torra paragrafer.